Carta digital para restaurantes: NFC o QR, cuál conviene

La carta en papel sigue teniendo su sitio, pero cada vez más restaurantes y terrazas ofrecen también la carta en el móvil: se actualiza al momento, se puede traducir y no hay que reimprimir cuando cambian los precios. La duda suele ser si usar un QR o una pegatina NFC.

QR

• A favor: cualquier móvil con cámara lo lee y se puede imprimir en papel.
• En contra: hay que abrir la cámara, enfocar y a veces tocar el aviso. Con poca luz o un QR gastado, falla. Y los QR pegajosos y plastificados no dan buena imagen.

NFC

• A favor: se acerca el móvil y se abre, sin cámara ni enfoque. Es más rápido y queda más limpio en la mesa.
• En contra: algunos móviles antiguos no tienen NFC, y hay clientes que no saben que pueden acercar el móvil.

La combinación que mejor funciona

Una pegatina NFC por mesa con un QR al lado para los móviles sin NFC. Si los dos apuntan al mismo enlace, el cliente usa el que prefiera y tú ves las visitas juntas.

Lo que de verdad marca la diferencia

• Poder cambiar la carta sin reimprimir. El chip y el QR deben apuntar a un enlace que controlas.
• Idiomas. En zonas turísticas, una carta que se muestra en el idioma del móvil del cliente ahorra muchas explicaciones.
• Saber qué mesa la usa. Con una pegatina por mesa y un contador, ves qué zonas miran más la carta.
• Pedir la reseña al final. El mismo gesto sirve para dejar la reseña al pagar.

En Tocky, la pegatina NFC «Ver la carta» cuesta 14,90 € (el pack de 5 sale a 10,98 € cada una, y con más mesas el descuento sube hasta el 25 %). El QR lo imprimes gratis desde tu panel. Con Tocky Plus, la carta se traduce sola y el cliente puede pedir y pagar desde la mesa.