Política de privacidad

Responsable: Mario Fernández Gómez (Tocky), Carrer Trident 14, 03540 Alicante. Contacto: formulario de contacto.

Qué datos tratamos y para qué:

• Compras: nombre, email, teléfono, dirección y datos del pedido, para enviarte el pedido, facturar y atenderte. Base legal: el contrato.
• Cuenta y panel: email, contraseña cifrada, placas y destinos que configuras, para que gestiones tus placas. Base legal: el contrato.
• Toques en las placas: cuando alguien toca una placa registramos la fecha, la hora y el tipo de dispositivo (iPhone o Android) de forma agregada, sin nombre, sin ubicación exacta y sin guardar la dirección IP completa, para mostrar estadísticas al negocio. Base legal: interés legítimo.
• Emails del servicio: avisos de reseña nueva, informe mensual y recordatorios de configuración.
• Comunicaciones comerciales: solo si te suscribes o ya eres cliente y sobre productos parecidos; puedes darte de baja en cada email.
• Cookies: las necesarias para que funcione la tienda y, solo si las aceptas, las de medición y publicidad (Meta y Google). Puedes cambiar tu elección en el aviso de cookies.

Quién más trata los datos (encargados): Shopify (tienda y pagos), Cloudflare (panel y enlaces), el proveedor de email transaccional, el fabricante y las empresas de transporte (solo nombre y dirección para el envío) y, si las aceptas, Meta y Google. Algunos están fuera del Espacio Económico Europeo y aplican cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo: los datos de pedidos, lo que exige la ley fiscal (hasta 6 años); los de la cuenta, mientras esté activa y 12 meses después; las estadísticas de toques, 24 meses.

Tus derechos: puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos desde el formulario de contacto. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).