Placa NFC de ressenyes de Google: què és, com funciona i quant costa

Les plaques NFC de ressenyes s'han fet habituals en bars, perruqueries i clíniques. T'expliquem què són, com funcionen i què convé mirar abans de comprar-ne una.

Què és una placa NFC de ressenyes?

És una placa (d'acrílic, de PVC o en forma de targeta o enganxina) amb un petit xip NFC a dins. El xip guarda un enllaç. Quan el client apropa el mòbil, el telèfon llegeix l'enllaç i obre directament la finestra per deixar una ressenya a la teva fitxa de Google. No necessita bateria ni connexió: el xip s'alimenta del mateix mòbil.

Amb quins mòbils funciona?

Amb qualsevol iPhone a partir del 7 (s'hi apropa la part superior) i amb la majoria d'Android, que tenen l'NFC activat de sèrie (s'hi apropa el centre de la part del darrere). Per als pocs mòbils sense NFC, el normal és tenir també un QR amb el mateix enllaç.

Què la fa útil de debò?

• L'enllaç s'ha de poder canviar. Si el xip apunta directament a Google i un dia canvies de fitxa o vols que obri el teu Instagram, l'hauries de tornar a gravar. Si apunta a un enllaç intermedi que controles des d'un panell, canvies la destinació sense tocar la placa.
• Comptar els tocs. Saber quantes vegades la fan servir i quan t'ajuda a decidir on posar-la.
• Xip regravable i sense bloquejar. Algunes plaques barates vénen bloquejades o amb l'enllaç d'una altra empresa.

On es posa?

On el client ja té el mòbil a la mà: al costat del datàfon, a la barra, a la recepció, al mirall d'una perruqueria o a cada taula. El que funciona millor en un comerç petit és una a la porta, una altra a la caixa i una targeta per a cada persona que atén.

Quant costa?

Al mercat hi ha plaques des d'uns 10 fins a més de 30 euros. Algunes marques cobren, a més, una quota mensual pel panell. A Tocky, una targeta NFC costa 8,90 € i una placa adhesiva o una placa acrílica dreta, 14,90 €, amb panell, comptador de tocs i avís de ressenya nova sense quota, i enviament gratuït a partir de 29 €. Si en necessites diverses, hi ha descompte automàtic: 10 % a partir de 3 unitats, 20 % a partir de 5 i 25 % a partir de 20.

És legal? Ho permet Google?

Sí. La placa només escurça el camí fins a la teva fitxa. El que Google prohibeix és pagar o regalar alguna cosa a canvi de ressenyes i demanar ressenyes només als clients contents. Amb una placa visible per a tothom, cada client decideix si deixa ressenya i quina nota posa.

Com es configura?

Les plaques Tocky arriben sense gravar. Al teu panell tries què obre cadascuna i, quan arriba, la graves apropant-la al mòbil en uns 30 segons. Aquí tens el pas a pas.