Praxisbeispiel: Ferienwohnungen mit einer Plakette in jeder Unterkunft

Illustratives Praxisbeispiel. Das Geschäft und die Namen sind frei erfunden: Wir erzählen es, damit du siehst, wie man Tocky in einem Betrieb wie deinem einrichtet. Es handelt sich nicht um Ergebnisse eines echten Kunden, und wir versprechen keine bestimmte Anzahl an Bewertungen.

Die Ausgangslage

Apartamentos Brisa (fiktiver Name) hat 8 Ferienwohnungen und eine Rezeption, die nur vormittags geöffnet ist. Viele Gäste reisen früh ab und hinterlassen nie eine Bewertung. Außerdem kommt die Hälfte aus dem Ausland.

Was eingerichtet wird

8 selbstklebende Plaketten, eine pro Wohnung (je 14,90 €)	119,20 €
NFC-Acryl-Plakette an der Rezeption	14,90 €
Gesamt vor Mengenrabatt	134,10 €

Produkte: selbstklebende Plaketten (es gibt 5er-Sets) und Acryl-Plakette. Bei 9 Stück greifen 20 % Mengenrabatt.

Wie es im Alltag genutzt wird

• In jeder Wohnung: Die Plakette hängt neben der Tür oder neben dem Fernseher, mit einer kurzen Nachricht. Der Gast berührt sie, während er den Koffer packt.
• Sprache: Die Google-Bewertungsseite öffnet sich in der Sprache des Handys des Gastes – sie funktioniert also für einen Franzosen genauso wie für einen Deutschen.
• Ziel: Im Dashboard lassen sich die Plaketten auf Google oder Tripadvisor ausrichten und jederzeit umstellen, ohne die Plaketten anzufassen.

Was im Dashboard zu sehen ist

Im kostenlosen Dashboard sind die Berührungen insgesamt zu sehen. Mit Tocky Plus lassen sich die Berührungen jeder einzelnen Wohnung ansehen und zum Beispiel je nach Uhrzeit unterschiedliche Ziele festlegen.

Was nicht gemacht wird

Kein später Check-out und keine Geschenke im Gegenzug für eine Bewertung: Google erlaubt das nicht. Die Plakette hängt in allen Wohnungen, für alle Gäste.

Möchtest du das in deinem Geschäft einrichten?

Im Konfigurator wählst du deine Geschäftsart und er stellt dir den Warenkorb zusammen. Kostenloser Versand ab 29 €, 30 Tage Rückgabe, und der Mengenrabatt wird automatisch im Warenkorb angewendet (10 % ab 3 Stück, 20 % ab 5).

Du hast schon NFC-Plaketten einer anderen Marke? Du musst sie nicht wegwerfen: Verbinde sie mit Tocky und verwalte sie im selben Dashboard (bis zu 5 kostenlos).

Weitere Beispiele wie dieses unter Praxisbeispiele.