Praxisbeispiel: eine Kette mit 4 Cafés, die ihre Standorte vergleicht

Illustratives Praxisbeispiel. Das Geschäft und die Namen sind frei erfunden: Wir erzählen es, damit du siehst, wie man Tocky in einem Lokal wie deinem einrichtet. Es handelt sich nicht um Ergebnisse eines echten Kunden, und wir versprechen keine bestimmte Anzahl an Bewertungen.

Die Ausgangslage

Café Origen (fiktiver Name) hat 4 Cafés in derselben Stadt. Jedes hat sein eigenes Google-Profil, und die Geschäftsleitung will wissen, welches am besten läuft, welche Teams es nutzen und wo nachgebessert werden muss.

Was an jedem Standort eingerichtet wird

NFC-Acryl-Plakette an der Kasse	14,90 €
Selbstklebende Plakette an der Tür	14,90 €
2 NFC-Karten für das Team (je 8,90 €)	17,80 €
Gesamt vor Mengenrabatt	47,60 €

Pro Standort sind das 47,60 € vor Rabatt; für alle 4 Standorte 190,40 €. Bei 16 Stück greifen 20 % Mengenrabatt. Jede Plakette verweist auf das Google-Profil ihres eigenen Standorts.

Tocky Plus pro Standort

Um die Standorte zu vergleichen, aktiviert die Kette Tocky Plus an allen 4. Der Preis gilt pro Standort und sinkt automatisch: −15 % ab 3 Standorten und −25 % ab 5, automatisch beim Bezahlen angewendet (du gibst die Anzahl der Standorte als Menge an). Bei 4 Standorten und 1 Monat: 4 × 19,90 € = 79,60 €, abzüglich 15 %.

• Statistiken pro Plakette und pro Person: welcher Standort und welcher Mitarbeiter die meisten Berührungen bringen.
• Unterschiedliches Ziel je nach Uhrzeit und Datenexport für den Monatsbericht.
• Plakat-Set mit QR-Code für jeden Standort.

Wenn die Kette wächst

Kommen weitere Standorte hinzu, wird einfach das Set ergänzt und ein weiterer Standort zu Plus hinzugefügt. Ab 10 Standorten oder bei einem Franchise ist es am besten, ein Angebot anzufragen, und wir stellen eine maßgeschneiderte Lösung zusammen.

Was die Kette nicht tut

Sie gibt den Mitarbeitern keine Bewertungsziele vor und belohnt nicht nach Sternen: Das verleitet dazu, nur zufriedene Kunden zu fragen, was Google nicht erlaubt. Sie misst Berührungen, statt Druck zu machen.

Möchtest du das in deinem Geschäft einrichten?

Im Konfigurator wählst du deine Geschäftsart und er stellt dir den Warenkorb zusammen. Kostenloser Versand ab 29 €, 30 Tage Rückgabe, und der Mengenrabatt wird automatisch im Warenkorb angewendet (10 % ab 3 Stück, 20 % ab 5).

Du hast schon NFC-Plaketten einer anderen Marke? Du musst sie nicht wegwerfen: Verbinde sie mit Tocky und verwalte sie im selben Dashboard (bis zu 5 kostenlos).

Weitere Beispiele wie dieses unter Praxisbeispiele.