Verkaufs- und Nutzungsbedingungen

Diese Übersetzung dient nur der Information; maßgeblich ist die spanische Fassung.

Verkäufer. Der Inhaber von Tocky. Seine Identifikationsdaten findest du im Impressum. Kontakt: Kontaktformular oder hola@tocky.es.

Preise. Inklusive MwSt. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Die Mengenrabatte (10 % ab 3 Stück, 20 % ab 5 und 25 % ab 20) werden an der Kasse automatisch angewendet, sind nicht untereinander kombinierbar (es gilt der höchste) und nicht mit anderen Codes kumulierbar, sofern nicht anders angegeben.

Willkommenscode. Der Code BIENVENIDA10 gewährt 10 % Rabatt auf Bestellungen ab 49 € (ohne Versand), einmal pro Kunde, und ist nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombinierbar.

Was jede Platte umfasst (Gratis-Tarif). Die Platte, Karte oder den Aufkleber mit wiederbeschreibbarem NFC-Chip, das Online-Dashboard (Ziel jederzeit ändern und Gesamtzahl der Taps sehen), die Benachrichtigung bei neuer Bewertung, den Monatsbericht, die Tocky-Bewertung sowie den Zugang zur Tocky-Liga und zur Unternehmenssuche, ohne Gebühr und für immer. Die Platten werden unbeschrieben geliefert: Der Kunde beschreibt sie mit seinem Handy über das Dashboard gemäß der Anleitung.

Tocky Plus. Optionaler kostenpflichtiger Service, der Zusatzfunktionen auf den Platten des Standorts freischaltet, für den er gekauft wird (der Preis gilt pro Standort): Mini-Website, übersetzte Speisekarte, Bestellungen vom Tisch, Stempelkarte, Ziel nach Uhrzeit, Druck-Kit, Export und vollständige Statistiken. Er wird monatsweise (1, 3 oder 12 Monate) per Einmalzahlung gekauft und verlängert sich nicht automatisch. Es gibt keinen kostenlosen Testzeitraum. Nach Ablauf funktioniert die Platte mit dem Gratis-Tarif weiter und die Daten bleiben erhalten. Da es sich um einen digitalen Service handelt, der beim Kauf aktiviert wird, stimmt der Kunde dem sofortigen Beginn zu und erkennt an, dass er nach der Aktivierung sein Widerrufsrecht für diesen Zeitraum verliert. Ab 3 Standorten gilt automatisch beim Bezahlen ein Rabatt von 15 %, ab 5 Standorten von 25 %; Ketten mit 10 oder mehr Standorten können ein Angebot anfordern.

Gesponserte Sichtbarkeit. Falls wir künftig anbieten, Einträge in der Suche oder in der Tocky-Liga hervorzuheben, werden diese stets als „gesponsert“ gekennzeichnet und verändern weder die Tocky-Bewertung noch die Tabelle der Tocky-Liga.

Ordnungsgemäße Nutzung. Wir können den Link einer Platte deaktivieren, wenn ihr Ziel gegen geltendes Recht oder die Regeln der Zielplattform verstößt (zum Beispiel bezahlte Bewertungen, das Herausfiltern unzufriedener Kunden oder rechtswidrige Inhalte).

Verfügbarkeit und Ergebnisse. Wir arbeiten daran, dass Dashboard und Links jederzeit funktionieren, können aber gelegentliche Unterbrechungen nicht ausschließen. Die Ergebnisse (Taps, Bewertungen, Follower oder Umsätze) hängen vom jeweiligen Betrieb ab und sind nicht garantiert.

60 Tage Zufriedenheitsgarantie. Wenn dich die Platte innerhalb von 60 Tagen nach der Lieferung nicht überzeugt, schreib uns mit deiner Bestellnummer und wir erstatten dir den Produktpreis. Eine Rücksendung ist nicht nötig.

Gesetzliche Gewährleistung. Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 3 Jahren. Wenn eine Platte defekt ankommt oder nicht mehr funktioniert, schicken wir dir kostenlos eine neue.

Recht und Streitigkeiten. Es gilt spanisches Recht. Für Verbraucher sind die Gerichte an ihrem Wohnsitz zuständig.