Cas pratique : une chaîne de 4 cafés qui compare ses établissements

Cas pratique illustratif. Le commerce et les noms sont fictifs : nous le racontons pour que vous voyiez comment installer Tocky dans un établissement comme le vôtre. Il ne s’agit pas des résultats d’un vrai client et nous ne promettons aucun nombre d’avis.

La situation

Café Origen (nom fictif) compte 4 cafés dans la même ville. Chacun a sa propre fiche Google et la direction veut savoir lequel fonctionne le mieux, quelles équipes l’utilisent et où il faut insister.

Ce qu’elle installe dans chaque établissement

Plaque NFC acrylique en caisse	14,90 €
Plaque adhésive sur la porte	14,90 €
2 cartes NFC pour l’équipe (8,90 € chacune)	17,80 €
Total avant remise sur quantité	47,60 €

Cela fait 47,60 € par établissement avant remise ; pour les 4 établissements, 190,40 €. Avec 16 unités, la remise sur quantité de 20 % s’applique. Chaque plaque renvoie vers la fiche Google de son propre établissement.

Tocky Plus par établissement

Pour comparer les établissements, la chaîne active Tocky Plus dans les 4. Le prix est par établissement et dégressif : −15 % dès 3 établissements et −25 % dès 5, appliqué automatiquement au paiement (vous indiquez le nombre d’établissements dans la quantité). Avec 4 établissements et 1 mois : 4 × 19,90 € = 79,60 €, moins 15 %.

• Statistiques par plaque et par personne : quel établissement et quel employé génèrent le plus de contacts.
• Destination différente selon l’heure et export des données pour le rapport mensuel.
• Kit d’affiches avec QR pour chaque établissement.

Si la chaîne grandit

Si elle ouvre d’autres établissements, il suffit d’ajouter le kit et un établissement de plus à Plus. À partir de 10 établissements, ou pour une franchise, le mieux est de demander un devis et nous préparons une offre sur mesure.

Ce qu’elle ne fait pas

Elle ne fixe pas d’objectifs d’avis aux employés et ne récompense pas selon les étoiles : cela pousse à ne demander qu’aux clients satisfaits, ce que Google n’autorise pas. Elle mesure les contacts, sans mettre la pression.

Vous voulez l’installer dans votre commerce ?

Dans le configurateur, vous choisissez votre type de commerce et il prépare votre panier. Livraison gratuite dès 29 € (en Espagne), 30 jours pour les retours, et la remise sur quantité s’applique automatiquement dans le panier (10 % dès 3 unités, 20 % dès 5).

Vous avez déjà des plaques NFC d’une autre marque ? Inutile de les jeter : connectez-les à Tocky et gérez-les depuis le même tableau de bord (jusqu’à 5 gratuitement).

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